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2020/9/22 13:52

Gartner:身處不確定性時代的安全與風險領導者須平衡風險、信任和機會方能取得成功

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner的研究顯示,在當前這一充滿不確定性的環境中,安全和風險領導者必須專注于平衡風險、信任和機會,才能幫助其所在的企業機構繼續在數字經濟中獲得信賴。

Gartner研究副總裁Jeffrey Wheatman先生表示:“在整個2020年上半年,安全領導者更加難以確定風險胃納(risk appetite)。領導者是否能夠傳達變化和混亂所帶來的真正影響,或者說是否能夠實現合理的平衡已成為他們與業務利益相關者一起確定和管理企業機構的風險胃納并把握機會的關鍵。”

風險

Wheatman先生認為:“新冠病毒疫情期間,安全成為了重中之重。在最初的應對階段,為了滿足業務計劃的需要,安全和風險團隊確認新的和被放大的風險、分配資源并轉移投資目標。如今,企業機構已開始進行初步的技術投資,首席信息安全官(CISO)和風險領導者可以在恢復和復蘇階段重振他們的企業機構,而安全團隊可以在恢復階段發現和緩解因最初的應對而可能引起的新風險。”

此次疫情還加強了企業機構對安全計劃的迫切需求。此類計劃必須足夠靈活才能應對輕微和重大外部沖擊。當企業進入恢復和復蘇階段后,就必須通過重新設計自己的計劃來實現這一靈活性。

機會

根據Gartner最近的一項調查,90%的首席信息安全官認為數字化業務會帶來新的風險類型和水平。但70%的受訪者表示,企業機構在風險管理方面的投資無法跟上由此產生的較高風險水平。這些發現將為安全和風險領導者帶來了大量機會。

Wheatman先生表示:“企業高管仍將安全作為一項戰略舉措。企業機構正在探索技術如何幫助他們改變運營模式,在避免這種不必要風險的同時,使安全和風險專業人員能夠在企業機構轉型過程中發揮重要的作用。唯有安全和風險領導者能夠為業務領導者提供洞察和工具,幫助他們平衡風險與數字化轉型可能帶來的機會。”

信任

隨著數字化轉型的部署加速,為了與客戶和民眾進行互動,企業機構需要建立專門的數字化信任和安全團隊。該團隊的任務是評估和管理因接觸點數量的不斷增長而產生的風險以及從戰略角度考慮如何減少客戶風險和危害的需求。

平衡

一方面,企業機構為了獲得競爭優勢而需要把握新的業務機會;另一方面,他們需要制定適當的安全策略來減輕優先級別最高的業務風險。從現在起到2021年,安全和風險領導者須專注于實現這兩者間的合理平衡。

Wheatman先生認為:“一旦恢復階段的混亂得到平息,企業將能體驗到真正的新常態。在這個階段,未來變得更加有計劃性。復蘇階段為安全和風險領導者創造了一個絕佳的機會:他們將為業務目標提供支持,同時更加積極地識別和管控風險,并提供發展所需的韌性。”

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